Livraison

Expéditions et retours

Le mode d’expédition des achats est au choix du client, plusieurs modes sont proposés.

Mondial Relay: avec un numéro suivi qui permet de suivre le trajet du colis par le biais du site de Mondial Relay. Ce mode d’expédition offre un remboursement jusqu’à 25€ en cas de perte ou de vol.

Le colissimo suivi : avec un numéro suivi qui permet de suivre le trajet du colis par le biais du site de la poste. Ce mode d’expédition n’offre aucun remboursement en cas de perte ou de vol.
Le colissimo suivi recommandé : avec un numéro suivi qui permet de suivre le trajet du colis mais qui offre un remboursement en cas de perte ou de vol (selon les conditions de la Poste), remboursement de valeur différente en fonction de la valeur que vous aurez choisi R2 ou R3.
La Lettre suivie 20g : avec un numéro suivi qui permet de savoir la date de départ et d'arriver du colis par le biais du site de la poste. Ce mode d’expédition n’offre aucun remboursement en cas de perte ou de vol.(Nous considérons que le colis a été reçu lorsque le suivi indique un dépôt dans la boîte aux lettres du destinataire). Disponible pour la France et les DOM (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion)

Tarifs de La Poste 2023

Lettre suivie 20g = 2€

Colissimo suivi France:

Les colissimos recommandés sont postés en R2 ou en R3 selon le choix du client, le colissimo R2 comporte une assurance forfaitaire de 200€ en cas de perte, vol ou dégradation du colis, et le colissimo R3, une assurance forfaitaire de 400€.

R2 = 3.40€ supplémentaire

R3 = 4.60€ supplémentaire

EMBALLAGE
Ne vous servez jamais de la boîte officielle de la console ou du téléphone comme emballage, il ne faut pas que l'on puisse savoir ce qu'il y a à l'intérieur ceci pour une question de sécurité afin d'éviter les vols. Emballez bien votre console minimum 10cm de bourrage autour, l'idéal étant de l'enrouler dans une grande couverture bien épaisse et de la caler dans un carton de façon à ce qu'elle soit immobile.
Pour les téléphones vous pouvez utiliser du papier bulle ou alors un chiffon épais afin de bien le protéger. Nextgen-Industry décline toutes responsabilités en cas de dommages occasionnés à votre matériel lors de son acheminement vers nos locaux.

COLIS SUIVI
Envoyez en COLISSIMO SUIVI (La Poste) ou par tout autre organisme de livraison à:

Micro-Chip
9 bis Rue Edouard VAILLANT BP58
26100 Romans sur Isère

ASSURANCE
Nous proposons le colissimo recommandé R2 permettant de bénéficier d'une assurance forfaitaire de 200€.

Nous proposons également le colissimo recommandé R3 permettant de bénéficier cette fois d'une assurance forfaitaire de 400€.