La charnière droite de la DS de ma fille était cassée. J'ai téléphoné. Un monsieur très professionnel m'a répondu et renseigné. J'avais peur d'envoyer cette console mais j'ai été très rassurée de suivre par la réception d'un e-mail jour après jour, une information sur les étapes de l'envoi au retour de la DS en passant par sa réparation. Bravo pour votre sérieux et le soin que vous prenez avec notre matériel. Entreprise à recommander.